1. Frais d'expédition

Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction du poids et de la destination des articles commandés. Le paiement des frais d'expédition sera collecté à l'achat.

Ce prix sera le prix final pour les frais d'expédition au client.

2. Conditions de livraison

2.1 Temps de transit à l'international

Généralement, les commandes expédiées depuis la Chine par DHL, UPS, TNT express sont en transit pendant 7 à 9 jours. Cela varie considérablement en fonction du mode d'expédition que vous avez sélectionné. Nous sommes en mesure de vous proposer une estimation plus précise lorsque vous choisissez votre méthode d'expédition au moment du paiement.

2.2 Délai d'expédition

- Les commandes sont généralement expédiées dans les 7 à 25 jours ouvrables suivant le paiement de la commande.

- Pour les articles fortement perlés ou les modèles très ornés, la saison, les vacances (en particulier entre fin novembre et janvier ), ainsi que les changements majeurs apportés à l'un de nos modèles peuvent parfois potentiellement ajouter à ces délais de production estimés.

2.3 Changement d'adresse de livraison

Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous avons la possibilité de modifier l'adresse à tout moment avant l'expédition de la commande.

2.4 Expédition par boîte postale

VINIODRESS n'expédiera PAS aux adresses de boîtes postales.

2.5 Expédition à l'adresse militaire

Nous sommes en mesure d'expédier vers des adresses militaires en utilisant USPS, EMS.

2.6 Délai de livraison dépassé

Si le délai de livraison dépasse le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions mener une enquête.

3. Notifications de suivi

4. Droits et taxes

4.1 Taxe de vente

La taxe de vente a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu'affiché sur le site Web

4.2 Droits et taxes d'importation

Les droits et taxes d'importation pour les expéditions internationales peuvent être payables à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon les pays et nous vous encourageons à être conscient de ces coûts potentiels avant de passer une commande chez nous.

Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée dans votre pays de destination, les marchandises nous seront retournées aux frais du client, et le client recevra un remboursement de la valeur des marchandises payées, moins les frais de retour et d'autres frais se sont produits. Le coût de l'expédition initiale ne sera pas remboursé.

Généralement, nous déclarerons le colis d'une valeur inférieure au montant réel que vous avez payé. Si vous avez des exigences sur la valeur déclarée, veuillez nous contacter.

4.3 Modifications de la TVA dans l’UE en 2021

À partir du 1er juillet 2021, les règles européennes en matière de TVA changent. Les exonérations de TVA sur les biens de faible valeur sont supprimées. La TVA serait facturée sur tous les colis importés dans l'UE, quelle que soit leur valeur.

En tant que vendeur, nous ne facturons pas la TVA lorsque vous passez la commande. Vous devrez payer les taxes d'importation, les frais et les droits de douane, perçus par votre bureau de douane local de votre pays lorsque le colis est arrivé pour la livraison. Si vous avez besoin d'une facture ou de tout document pour le dédouanement, veuillez nous contacter.

Les pays de l'UE sont l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République de Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne et le Portugal. , Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.